宠物智能舱公司创始人:节前产品爆单了,还存在用创新获得高增长的机会|在春天许一个愿望

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界面新闻记者 | 佘晓晨

界面新闻编辑 | 文姝琪

今年春节之前,宠尔顿的一款宠物智能舱产品爆单了。“拿着钱也买不到我们的舱了,来不及供货”。

2024年对于鹿凡来说是充满挑战的一年,但他的公司也在火热的宠物经济中有了一轮高速的发展。直到工厂放假的前一天,公司还在“疯狂发货”。

和往年相比,他明显体会到生意的变化——2023年春节时,公司远没有这样的繁忙如今,使用宠物智能舱进行寄养、展示真正成为一种趋势。临近春节,客户反而更密集地下单,想在春节假期多做一些生意。

艾媒咨询发布的数据显示,2024年中国宠物市场规模预估可达到3453亿元,同比增长5.8%,其中,宠物用品市场规模将达到513亿元,占比约为15%;宠物服务市场规模将达到332亿元,占比约为10%。 

2023年,热爱宠物、也看好宠物行业机会的鹿凡决定入局宠物智能用品赛道,在上海市嘉定区成立了公司。去年12月,PILTON宠尔顿完成A轮融资,由安吉产业基金领投。

事实上,从资本市场来看,宠物行业融资情况在2021年之后出现了明显的下滑。宠尔顿也曾遇到挑战:由于创始团队大多来自于互联网行业,这家创业公司经历了硬件方面的艰难探索和多次产品迭代。

作为一个连续创业者,鹿凡始终相信,当下的创业公司仍然存在用创新获得高增长的机会。他认为,创业者要真正发现市场的机会,做出能够满足市场需求的产品,形成产品的高速销售这在任何时候都是活下来的关键。 

以下为鹿凡自述,经界面新闻编辑整理:

过去一年,宠尔顿无论是在产品、销售方式还是人员扩张速度上,都有了全新的尝试。这说明产品受欢迎,而且市场的确在蓬勃发展。节前公司有一款产品爆单,我在朋友圈说,请大家别下单了,真的来不及生产了。

我们做的是宠物生意,2023年1⽉第一次发布⾸款智能宠物舱产品。从2023年到现在,人员差不多扩张了一倍。如果用三个词总结过去一年我们的发展,我会概括为“创新、实力、运气”。

2024年,无论是我们公司,还是活体销售整个行业的发展,都有了翻天覆地的变化。

宠物行业的发展首先依赖于宠物数量的快速增长,在中国,这又高度依赖市场销售。购买宠物就需要有展示宠物的工具和空间,所以我们认为,智能宠物舱的出现实际上促进了整个链条的发展,创新有意义。并且,从2023年11月批量交付到2024年11月这一年时间里,我们迭代了三代产品智能舱从没有屏幕到有了小屏幕,到现在变成了配备智慧化的大屏。

年末我们进行了一次最大的产品迭代,把智慧大屏嵌入了舱体,实现了宠物信息和智能舱的交互使用者可以在屏幕上,也可以在小程序或者APP中进行操作,最终提升B端的效率

商场的智能宠物舱。图片来源:受访者提供

关于运气,其实就是在疫情之后,宠物变成了更加炙手可热的行业。无论是“单身经济”还是“孤独经济”,都让宠物行业变得更火爆。我们刚刚好赶上了行业的增长期,也赶上了行业由非标转到标准化的过程。

从我们的观察来看,整个宠物行业在发生很大的变化。宠尔顿服务的客户主要是宠物店和宠物医院,还有一些宠物酒店。

这个行业正在快速地由原来的“夫妻店”变得更专业、更标准化。比如说大家更倾向于把宠物店里的洗护空间、寄养空间、商品空间和互娱空间等等拆成专门的业态,很多社区的活体销售空间也在被商场里的店铺取代。我们的客户结构逐渐在往专业人群转变,很多高学历的年轻人才开始投身于宠物行业。

我们现在已经成功进驻国内116座城市,现在国内很多商场开设了宠物活体销售的门店,客户采购量更大了,一下子让我们在行业声名鹊起因为大家都把智能舱放在商场最好的位置做展示,每个舱都印有logo就让我们的品牌起来了。以往没有智能舱这样的工具,店铺也没有没办法去商场做展示。

尤其是上海现在正推动宠物友好城市的建设,前不久也成立了宠物友好商业联盟这些举措对提高养宠数量非常有帮助。数量多了,需要的服务就多了,我们的智能舱销量也自然会提升。 所以,当政府在宏观层面提出了更多重优化的政策后,整个产业链条都会得到极大的帮助

图片来源:图虫创意

我是互联网行业的连续创业者,前几次创业都有不错的结果。相比之下,这次可能是最“穷”的一次创业。

我第一次创业的时候刚好赶上互联网的黄金时代,那时候真的“不缺钱”。但这两年环境的确更加艰难。不过对于这次创业,我一直感到很庆幸。首先,因为原来创业没有让投资人亏过钱,所以还是有很多人愿意相信我们,投了天使轮。第二当然也是因为赶上了行业的发展, 尽管一开始在硬件上有所欠缺,但我们快速调整了自己的学习能力,发展超出预期。2024年我们的销售额达到了2023年的近六倍左右。

总体来说,还是认为,当下的创业公司仍然存在用创新获得高增长的机会还是要努力赢得一定的市场空间,获得资本的青睐。对于当下的创业者来说,最重要的还是真正发现市场的机会,做出能够满足市场需求的产品,形成产品的高速销售,这是活下来最重要的一点。

2025年,我们想从三个方向发力。第一个是在B端采用租赁的方式进行销售,因为目前我们的产品还是偏向于高端说实话对于传统的宠物店来说,一次性投入比较大。第二,今年我们还会尝试性地做C端的产品,打磨产品线。在B端,我们有的产品能够在两三个月就测试出结果,判断是不是一款爆品。C端我们也会沿用这样的方式

第三个方向是出海。今年下半年,我们准备重点投入海外。2024年我们已经通过代理商在海外14个国家和地区实现了销售,今年我们会把重点放在东南亚市场,包括宠物店、宠物医院和酒店这些场景。

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