三亚客房预退订新规:不同时段退款比例

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快讯摘要

三亚发布住宿业客房预退订新规,非节假日不同时段退订比例明确。

快讯正文

【三亚出台客房预退订新规:经营者需在 2 小时内回应消费者退订申请】三亚市旅游行业协会联合会发布了《三亚市住宿业客房预订退订指导意见》。据该《指导意见》,在非法定节假日期间,住宿业经营者、线上预订平台要遵循相关退订规则。具体而言,订单确认后 1 小时内、入住前 7 日以上,退款比例达 100%;入住前 3 日至 7 日内退款比例为 50%;入住前 24 小时至 3 日内,退款比例是 20%;入住当日及之后则不可退订。

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